Var? Borlänge Tidning.
Vem? Denice Lindblom.
Vad? Borlänge Tidning kan berätta om grova misstag och återkommande slarv inom den kommunala omsorgen i Borlänge kommun. Ett återkommande problem är att gamla får fel medicin, fel dos eller blir helt utan viktiga läkemedel. Vid flera tillfällen har diabetiker fått vänta för länge på medicin. Dessutom försvinner läkemedel utan förklaring. Men det handlar även om problem med det rena omhändertagandet som uteblivna duschar och obytta blöjor.
Tidningen kan också avslöja att anställda inom omsorgen har ett väldigt lågt förtroende för sina kollegor, som de menar är oengagerade och slarviga.
Efter granskningen har kommunen satt igång en genomlysning av hela verksamheten.
Hur? Reportern har gått igenom tusentals avvikelserapporter. Genom att inte bara läsa vad som inträffat utan även den inrapporterande medarbetarens kommentarer har hon kunnat berätta hur situationen ser ut även för personalen.
Citat: ”Det ska inte vara så här. Vi tar det på största allvar. Brukarna ska känna sig trygga och få den omsorg de har rätt till.” Förvaltningschefen Johanna Munters Olsson.
Läs här (låsta artiklar): När kvaliteten brister
